Описание
продукта
Вопросы и ответы
В: Каково обычное время доставки заказа на Алиэкспресс?
О: Обычно мы отправляем в течение 24 часов. Если есть праздники или другие обстоятельства, мы постараемся отправить в течение 72 часов.
В: Сколько времени занимает доставка товара?
О: Это зависит от страны назначения и выбранной логистики. Если вы используете стандартную доставку Cainiao, доставка в европейские страны обычно занимает около 10 дней.
В: Что нужно знать при выборе модели?
О: Пожалуйста, внимательно прочтите наши инструкции и убедитесь, что вы выбрали правильную частоту для продукта, что очень важно. Кроме того, убедитесь, что вы выбрали подходящую модель.
В: Что делать, если я получил товар и обнаружил, что он непригоден для использования?
О: Свяжитесь с нами, и мы вышлем вам инструкции по эксплуатации или видео, чтобы помочь вам решить проблему.Если проблема не будет решена, мы вернем вам полную сумму.
В: Могу ли я запросить скидку при заказе товаров в больших количествах?
О: Да, мы предлагаем скидки для клиентов, которые заказывают более 20 шт. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов.
В: Есть ли у ваших продуктов страховка?
О: Да, мы предоставляем годовую гарантию.
В: Вы производитель?
О: Да, у нас более 15 лет опыта работы в индустрии радиочастотных пультов дистанционного управления и контроллеров, с более чем 100 сотрудниками и командой из 10 инженеров для исследований и разработок.